Jede Synergy Installation wird auf die Bedürfnisse und den Zeitplan des Kunden angepasst werden.

Die meisten Implementierungen sind innerhalb von vier bis sechs Wochen abgeschlossen.

Hotels sollten für diese Umsetzung zwischen 20 und 30 Stunden Zeit von einem Manager einsetzen und etwa drei Stunden pro Empfangsmitarbeiter.

Ein Überblick über unsere Standard-Implementierung-Sequenz ist unten angegeben.

1. Software Installation während einem kurzen Vor-Ort-Besuch im Hotel vom zuständigen Synergy-Account Manager.
2. Die Aktivierung der PMS-Schnittstelle für das Scannen der Daten geschieht in einem nachfolgenden Schritt durch unsere Benachrichtigung Ihres PMS.
3. Basic Einstellungen werden konfiguriert so dass der Manager sich sofort anmelden kann und ein Gefühl für das System bekommt.
4. Eine Preis Strategie Diskussion wird geführt um die Minimum und Maximumraten der verschiedenen Saisons sowie der Upgradeplans und weitere Optionen zu bestimmen.
5. Wenn die Führungskräfte mehr Erfahrung mit dem System gewinnen können sie die Auswirkungen der Eingriffe die sie gemacht haben besser verstehen und um Feinabstimmung Anpassungen bitten.
6. Eine Vor-Ort-Schulung der Führungskräften wird durchgeführt um sicherzustellen dass sie sich mit allen Preisanpassung Möglichkeiten sowie Publishing-Optionen wohl fühlen.
7. Eine Vor-Ort-Schulung des Rezeptionsteam wird durchgeführt um sicherzustellen dass für jedes Szenario in der Lage sind die korrekten Preisinformationen anzugeben.
8. Am Go-Live-Termin wird das Rezeptionsteam beginnen mithilfe der Synergy Quick Quote-Software Preise zu offerieren und das automatisiertes Publishing für alle integrierten Kanäle wird aktiviert.
9. Weitere Strategie Anpassungen werden nach Auswertung der regelmäßigen Erfolgskontrollen und Gesprächen mit den Hotel-Manager über ihre Erfahrungen umgesetzt.